Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USUARIO

 AL UTILIZAR LA PLATAFORMA PARAIZZO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. LE ROGAMOS QUE LOS LEA ATENTAMENTE.

 Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios y contenido que PARAIZZO proporciona y pone a disposición de los Usuarios en su portal https:paraizzo.com . PARAIZZO es una plataforma que a través de Internet permite la publicación de contenido y anuncios a sus Usuarios registrados, permitiéndoles compartir anuncios exclusivos. El acceso y uso de la plataforma PARAIZZO, tanto sus contenidos y/o servicios como Usuario, está sujeto a la lectura previa y aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones vigentes en el momento de visitar y/o registrarse en el sitio web. PARAIZZO le informa que su contenido incluye contenido para adultos. Esta plataforma pertenece a PARAIZZO CREATIVA, S.L. con CIF B21976428 y domicilio social en CL. Poeta Rodríguez Herrera, 2 Pta. 38006 Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife). PARAIZZO es una plataforma en línea que permite al Usuario la creación de anuncios. La Plataforma permite únicamente la publicación de anuncios, del Creador de Contenido siendo un usuario registrado, bajo un esquema de pago por publicación.

1. DEFINICIONES

 La interpretación de nuestros términos y condiciones del servicio se rigen por las siguientes definiciones:

• Plataforma: Solución proporcionada a través de Internet, diseñada para que los usuarios registrados puedan publicar anuncios.
• Usuario: Cualquier Usuario que accede al sitio web, sin crear una cuenta o registrarse.
• Usuario Registrado: Cualquier Usuario registrado del Sitio Web que puede publicar anuncios mediante el uso de monedas.
• Anuncio Estándar: Anuncio publicado por un Usuario Registrado.
• Anuncio Premium: Anuncio publicado por un Usuario Registrado que recibe mayor visibilidad y aparece en posiciones prioritarias en los listados.
• Monedas: La divisa virtual utilizada exclusivamente dentro de la plataforma para la publicación de anuncios. Las monedas no tienen valor real fuera de la plataforma, no pueden convertirse en dinero real, y solo pueden adquirirse mediante los métodos de pago aceptados por la plataforma. Las monedas no caducan y permanecen en la cuenta del usuario hasta que sean utilizadas.
• Método de Pago: Cualquier medio de pago aceptado para adquirir monedas, ya sea a través de pagos con tarjeta de crédito o débito o a través de un proveedor de pagos.
• Proveedores externos: Proveedor externo de la plataforma que permite validar Usuarios y realizar transacciones para gestionar sus pagos.
• Reembolso y Devoluciones: solicitadas por los Usuarios y Procesadas por el Procesador de Pagos.
• Cuenta de Usuario: La sección del Sitio Web a la que solo pueden acceder la plataforma o el Usuario registrado.
• Contenido: Material publicado y subido a la plataforma por un usuario registrado, incluyendo textos, fotos, videos y enlaces.

Términos de Uso del Usuario: El uso de la plataforma PARAIZZO implica la aceptación de un acuerdo vinculante entre usted y PARAIZZO en todas sus formas; Aviso Legal; Política de Privacidad, Términos de Uso y el Proceso de Verificación.

2. CONDICIONES DE ACCESO A PARAIZZO Y REGISTRO DE USUARIO

 Puede acceder a PARAIZZO en el siguiente enlace: https://paraizzo.com .

Para crear una cuenta de usuario en la plataforma debe registrarse, y debe proporcionar la dirección de correo electrónico de la cuenta y una contraseña generada independientemente por el Usuario. No se permite el acceso con contraseñas de otros Usuarios. Su contraseña debe ser única y debe cumplir con los requisitos técnicos del sitio para la composición de contraseñas.

No asumiremos responsabilidad por cualquier pérdida, daño o consecuencia negativa que pueda experimentar como resultado del uso de nuestra plataforma o la visualización de anuncios publicados en ella, especialmente si dicho uso ocurre en circunstancias que pudieran constituir un incumplimiento de obligaciones contractuales con terceros (como políticas laborales, acuerdos de confidencialidad o similares) o que pudieran violar cualquier normativa aplicable en su jurisdicción. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso que hace de nuestra plataforma cumple con todas las obligaciones legales y contractuales que le aplican personalmente.

3. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Debe ser mayor de edad según las leyes del país o estado en el que vive y solo entonces puede estar legalmente obligado por este acuerdo y utilizar nuestros servicios. El Usuario debe acceder a la plataforma de acuerdo con la buena fe, las reglas de orden público y estos términos y condiciones. El acceso está bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, quien será responsable en todos los casos por cualquier daño que pueda causar a terceros o a nosotros. Debe proporcionar cualquier otra información o registros de verificación que requiramos para el uso de la plataforma bajo los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no cumple con los requisitos anteriores, no debe acceder ni utilizar nuestra plataforma. Usted como Usuario, al registrarse, acepta y confirma que:

1. Ha leído, entiende y cumplirá plenamente con estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad con respecto al procesamiento de datos personales.
2. Es consciente de que la plataforma actúa como intermediario que pone a disposición de los Usuarios un espacio para publicar anuncios.
3. Si está utilizando la plataforma en nombre de una empresa u otra entidad, garantiza que está autorizado para hacerlo y vincular a la empresa u otra entidad a estos términos y condiciones. Dicho uso en nombre de una empresa debe estar explícitamente autorizado de antemano.
4. Toda la información de registro y perfil de la cuenta de usuario es verdadera y precisa, y cualquier contenido de usuario que proporcione es suyo y no infringe los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad de terceros.
5. En ningún momento en el pasado su cuenta de Usuario ha sido terminada o suspendida por violación de estos términos y condiciones.
6. Su registro es solo para su uso personal y no venderá, alquilará, transferirá o permitirá el acceso a su Cuenta de Usuario a ningún tercero.
7. No falsificará la información de registro de la cuenta o hará uso no autorizado de la información o contenido de otra persona.
8. Mantendrá la confidencialidad y seguridad de los detalles de su cuenta/inicio de sesión, incluidos sus datos de usuario, contraseñas y cualquier otra información que forme parte de nuestros procedimientos de seguridad, y no los revelará a nadie más.

4. CUENTA DE USUARIO

La plataforma otorga a los Usuarios una cuenta sujeta a estos Términos de Uso, otorgada de forma condicional, revocable, intransferible, no sublicenciable, no exclusiva y limitada al uso y propósito de la plataforma.

Para publicar anuncios, los usuarios registrados deben utilizar el sistema de monedas de la plataforma:

1. Anuncio Estándar: Cuesta 5 monedas y aparece en el listado general de anuncios.
2. Anuncio Premium: Cuesta 15 monedas y ofrece mayor visibilidad, apareciendo en posiciones prioritarias en los listados de anuncios.

Los usuarios pueden adquirir paquetes de monedas a través de los métodos de pago aceptados por la plataforma. Las monedas adquiridas no caducan y permanecen en la cuenta del usuario hasta que sean utilizadas. 

5. REGLAS DE USO DE LA PLATAFORMA

La plataforma ofrece a los Usuarios acceso a un espacio virtual donde pueden publicar y visualizar anuncios. Al usar nuestra plataforma, los Usuarios deben respetar las siguientes reglas y condiciones:

• No utilice la plataforma para acechar, acosar, abusar, intimidar, hostigar, amenazar o intimidar a cualquier otra persona.
• No utilice la plataforma para participar en conductas engañosas o engañosas o conductas que puedan engañar o inducir a error a cualquier otro Usuario.
• No haga nada que viole nuestros derechos o los derechos de cualquier otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual, derechos de personalidad, privacidad y derechos de protección de datos.
• No se haga pasar por nosotros, uno de nuestros empleados, otro Usuario o cualquier otra persona o empresa, o declare falsamente o sugiera cualquier afiliación, respaldo, patrocinio entre usted y nosotros o cualquier otra persona o empresa.
• No cree, publique, enlace o distribuya contenido obsceno, ilegal, fraudulento, difamatorio, calumnioso, odioso, discriminatorio, amenazante o acosador, o que de alguna manera incite a la violencia o viole cualquiera de las prohibiciones anteriores.
• No promueva ni anuncie servicios ilegales o contenido prohibido.
• No promueva ni anuncie armas de fuego u otras armas, drogas o parafernalia de drogas.
• No promueva ninguna actividad ilegal, ni defienda, promueva o ayude a cualquier acto ilegal.
• No utilice el Sitio Web de ninguna manera que pudiera desactivar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio Web o interferir con el uso del Sitio Web por parte de cualquier otro usuario.
• No descompile, desmonte, haga ingeniería inversa o intente descubrir o derivar el código fuente de la plataforma.
• Está prohibido utilizar la plataforma para obtener acceso externo y contacto entre usuarios para evitar el sistema de monedas de la plataforma.

EL INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS PUEDE RESULTAR EN LA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE SU CUENTA DE USUARIO E IMPEDIRLE REGISTRARSE CON LA PLATAFORMA. En caso de que considere que el contenido publicado por otro usuario no cumple con las reglas de la comunidad o detecte contenido ilegal o ilícito, por favor infórmenos inmediatamente a través del sistema de reporte de anuncios o contactando a info@paraizzo.com

6. OBLIGACIONES DE LA PLATAFORMA

a) Asegurar el correcto funcionamiento de la Plataforma.

b) Salvaguardar y proteger los datos personales proporcionando medidas de seguridad técnicas y organizativas.

c) Ofrecerle la mejor experiencia posible como usuario en la plataforma.

d) Garantizar la seguridad de la comunidad.

7. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Al poner a disposición de los Usuarios esta plataforma, queremos ofrecerles un servicio y espacio virtual de calidad, utilizando la máxima diligencia en su prestación, así como en los medios tecnológicos utilizados. Sin embargo, no seremos responsables por la presencia de virus y otros elementos que puedan dañar, de cualquier manera, el sistema informático del Usuario o de la entidad a la que pertenece.

La plataforma no garantiza que su disponibilidad sea continua e ininterrumpida, debido a circunstancias causadas por fuerza mayor, problemas en la red de Internet, fallos o averías tecnológicas, ya sean internas o externas, derivadas del estado actual de la tecnología y otras circunstancias imprevisibles, por lo que el Usuario se compromete a soportar tales circunstancias dentro de límites razonables y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por las mismas hacia la plataforma.

La plataforma no garantiza que el acceso e interacción en el sitio sea compatible con todos los dispositivos y sistemas operativos. Es su única responsabilidad determinar si es compatible o no con su dispositivo.

8. SISTEMA DE MONEDAS COMO MÉTODO DE PAGO

Para publicar anuncios en la plataforma, debe cumplir con las condiciones del sistema de monedas. Si no acepta estos términos y condiciones, no podrá utilizar la plataforma o sus servicios para publicar anuncios, ya que el único método para publicar anuncios es a través del uso de monedas.

Activación

1. Su cuenta de monedas se activará en el momento en que se registre como usuario. La plataforma no le cobrará ningún cargo adicional por la activación o uso de la cuenta de monedas, sin perjuicio de otros impuestos o gastos que no se paguen a través de la plataforma o que no sean impuestos por ella.
2. Una vez activada la cuenta, podrá elegir la cantidad de monedas que desea adquirir dependiendo de los anuncios que desee publicar. Después de un período de pendiente o transacción relevante requerido por su método de pago, puede utilizar inmediatamente las monedas.
3. Solo puede abrir, acceder y usar una cuenta de monedas a la vez y no puede usar la cuenta de monedas de otra persona. Los fondos mantenidos en su cuenta de monedas están vinculados a su cuenta y no pueden ser transferidos, intercambiados o retirados. Solo puede usar fondos en su cuenta de monedas para publicar anuncios en la plataforma.

Restricciones

Su cuenta de monedas solo se puede utilizar para publicar anuncios en esta plataforma. Para acceder a la cuenta de monedas, deberá proporcionar una serie de detalles de registro, incluido un método de pago y una dirección de facturación relacionada.

La plataforma le dará la opción de utilizar los siguientes métodos de pago que son compatibles con el sistema de monedas (Visa, Visa Electron, MasterCard)  para adquirir monedas. Solo debe utilizar métodos de pago que esté autorizado a utilizar. Al proporcionar un método de pago a la plataforma para su uso con el sistema de monedas, usted declara que es el usuario autorizado del método de pago y autoriza a la plataforma a cargar ese método de pago para los fondos que decide añadir a su cuenta de monedas.

Su banco o emisor del método de pago puede aplicar tarifas de conversión de divisas o cargos al utilizar ciertos métodos de pago. El uso del sistema de monedas está sujeto al impuesto sobre las ventas u otros impuestos aplicables.

Rescisión

Las condiciones actuales no contemplan un período mínimo de compromiso con nosotros. Las monedas no utilizadas en su cuenta no caducarán. A menos que se indique lo contrario en estas Condiciones. Le informamos que darse de baja de nuestros servicios como Usuario también significará el cierre de su cuenta de monedas y perderá las monedas restantes y no utilizadas.

Puede solicitar el cierre de su cuenta por cualquier motivo contactando con Atención al Cliente en; info@paraizzo.com. Cuando su cuenta haya sido cerrada, no podrá utilizar las monedas restantes en su cuenta y no se le reembolsarán de acuerdo con estas condiciones o la ley aplicable.

La plataforma se reserva el derecho de suspender o cerrar su cuenta en cualquier momento si, tras una investigación, determina que usted ha hecho un mal uso de la misma, ha realizado acciones no autorizadas, ha utilizado la plataforma para llevar a cabo actividades ilegales o fraudulentas o de otro modo viola estas Condiciones o los Términos y condiciones relacionados con los servicios que ha utilizado o intentado utilizar.

9. PROCESADOR DE PAGO

Usted autoriza al procesador de pagos a cobrar cualquier pago/transacción realizada en la plataforma. Utilizamos un proveedor de pagos y pasarela de terceros, y nos reservamos el derecho a nuestra sola discreción de procesar cualquier y todos los pagos asociados con la plataforma. Su información de pago es almacenada por un procesador de pagos de terceros. Estos terceros pueden imponer términos y condiciones adicionales que rigen el procesamiento de pagos. Usted es responsable de cumplir con esos términos. 

10. REEMBOLSO

Nuestra política estándar es que las compras de monedas son finales y no reembolsables. Sin embargo, nos reservamos el derecho de responder a cualquier solicitud de reembolso y emitir reembolsos en casos apropiados, a nuestra sola discreción. Cada reclamación será evaluada individualmente antes de que se emita cualquier reembolso.

Usted acepta que no realizará solicitudes de reembolso injustificadas con respecto a cualquier Transacción o solicitudes de devolución de cargo injustificadas de su proveedor de tarjeta de pago en relación con cualquier Transacción. Si creemos que ha realizado alguna solicitud de reembolso o devolución de cargo de mala fe, tenemos el derecho de suspender o eliminar su cuenta de usuario y bloquear su saldo en monedas de nuestra plataforma. Los reembolsos y/o reclamaciones se aplicarán en casos de duplicación, pago o problemas técnicos. Sin embargo, siempre se llevarán a cabo bajo las Políticas establecidas por el Procesador de Pagos. En esos casos, lo que PARAIZZO hará es tomar su solicitud y/o reclamación y transferirá su solicitud al Procesador de Pagos quien determinará la resolución y si considera que la solicitud debe prosperar o no, siendo este último quien ejecutará el reembolso dentro de los términos y períodos establecidos directamente a su tarjeta o el medio por el cual pagó en la plataforma.

PARAIZZO le informa que al aceptar nuestras políticas y Términos y Condiciones de Uso pierde su derecho de desistimiento. Al pagar por la publicación de un anuncio, el Usuario registrado acepta expresamente que el Título correspondiente (contenido digital) se pondrá a su disposición inmediatamente después de comprar sus monedas antes de la expiración del plazo legal para desistir del contrato. El Usuario Registrado reconoce que no tiene derecho a desistir del contrato ya que es contenido digital y puesto a su disposición antes de que expire el período de desistimiento. Por lo tanto, PARAIZZO advierte expresamente que el Usuario Registrado, como consumidor, no tiene derecho a desistir del contrato y solicitar un reembolso. 

11. CANCELACIÓN DE LA CUENTA

Puede darse de baja en cualquier momento. El Usuario podrá desactivar su cuenta en la sección Cuenta de Usuario, y la desactivación se gestionará en un plazo máximo de 72 horas hábiles. No se cobrarán cargos adicionales por la cancelación, pero tenga en cuenta que los anuncios publicados se eliminarán del sistema sin opción a recuperarlos posteriormente.

Una vez que se haya dado de baja como usuario, su cuenta de monedas también se bloqueará y desactivará sin opción a recuperarla. Como se detalla en estos Términos, tenga en cuenta que cuando cancele su cuenta de usuario y aunque desee volver a nuestra plataforma en un momento posterior, ya no podrá recuperar o utilizar el saldo de monedas que tenía en su cuenta en el momento de su cancelación.

Si desea volver y reactivar su cuenta, se deberá registrar como un nuevo usuario y se activará una nueva cuenta de monedas. Excepto según lo requiera la ley aplicable, el saldo restante de monedas no se le acreditará ni reembolsará y no se convertirá en efectivo o cualquier otra forma de reembolso en caso de cancelación de su cuenta. 

12. DESACTIVACIÓN DE CUENTA POR LA PLATAFORMA

La plataforma desactivará su cuenta como USUARIO por inactividad del servicio cuando no registre actividad durante más de 12 meses, entendida como inactividad el no iniciar sesión dentro del período establecido.

En cualquier momento, la licencia otorgada por la plataforma puede ser revocada y/o terminada sin previo aviso a cualquier Usuario cuando considere que ha violado las condiciones que rigen el uso de la plataforma o cualquier normativa aplicable, sin que el Usuario tenga derecho a realizar ninguna reclamación por este tipo de acción.

Desactivar su cuenta por mal uso también significa bloquear su cuenta de monedas con el saldo acumulado en ella sin posibilidad de restauración o reembolso. Nuestro equipo de atención al cliente le enviará una notificación a su correo electrónico detallando las políticas violadas y el motivo de su cancelación como usuario.

La plataforma se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio o contenido publicado en violación de estos términos y condiciones. Asimismo, la plataforma se reserva el derecho de emprender las acciones legales oportunas contra quienes vulneren estas Condiciones Generales de Uso, y el Usuario acepta que la no iniciación de tales acciones no constituye una renuncia formal a las mismas, y dichas acciones permanecerán vigentes hasta que expire el plazo legal de prescripción por incumplimiento.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

En PARAIZZO nos preocupamos por su privacidad como USUARIO y por ello le informamos que los datos e información sobre su identidad y datos bancarios proporcionados en nuestra plataforma serán tratados de acuerdo con las disposiciones de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos con el único fin de llevar a cabo la publicación de sus contenidos y este acuerdo. No está previsto comunicar los datos a terceros salvo por obligación legal. La Plataforma se compromete a mantener la identidad e información bancaria proporcionada por ser correo electrónico y dirección  IP adoptando todas las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo necesarias para garantizar su confidencialidad. Usted entiende y acepta que el equipo de PARAIZZO puede dar acceso a sus Datos Personales a proveedores de servicios de desarrollo y mantenimiento de software en la medida en que dicho acceso sea necesario para la prestación de servicios. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos oficiales de identidad y los de limitación u oposición al tratamiento de los mismos, dirigiéndose a rpgd@paraizzo.com. Sin embargo, la retirada del consentimiento conllevará la resolución del contrato ya que los datos son imprescindibles para la ejecución de los servicios. PARAIZZO tendrá acceso a todo lo que se desarrolle en la plataforma, que debe ser revisado y monitoreado con el fin de verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Para más información sobre el tratamiento de sus datos consulte nuestra política de privacidad. 

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido, texto, imágenes y códigos fuente son propiedad de la plataforma o de terceros para los que se ha obtenido el derecho de uso y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. El Usuario solo tiene derecho a un uso privado y sin ánimo de lucro de los mismos, y necesita autorización expresa para modificar, reproducir, explotar, distribuir o ejercer cualquier derecho perteneciente a sus propietarios. Nuestra plataforma es una marca registrada, y su reproducción, imitación, uso o inserción sin la debida autorización de sus propietarios está prohibida. La plataforma declina toda responsabilidad por cualquier reclamación relativa a los derechos de propiedad intelectual del contenido e imágenes publicadas por terceros en el sitio, siendo responsabilidad de la persona que las publica.

15. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Estos términos y condiciones pueden ser modificados para adaptarse a los cambios legislativos que modifiquen los requisitos regulatorios que se aplican a la plataforma para sus servicios, características y programas. Por lo tanto, le recomendamos que verifique y revise estas políticas periódicamente al acceder a la plataforma.

La plataforma siempre se esfuerza por mejorar el Servicio y proporcionarle funciones adicionales que sean atractivas y útiles para usted. Ocasionalmente, podemos agregar funciones o mejoras de productos, realizar cambios de configuración y/o eliminar funciones.

Sin embargo, si las acciones afectan a disposiciones esenciales relativas al tipo y alcance de los servicios contractualmente acordados, se le notificará por correo electrónico; tendrá un plazo de quince (15) días para aceptarlas y mostrar su acuerdo. Si no acepta o está de acuerdo con dichos cambios, puede pedirnos que terminemos los servicios, antes de que entren en vigor. Puede enviar su solicitud a este correo electrónico:info@paraizzo.com. No podrá seguir utilizando la plataforma si no acepta los nuevos términos.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Jurisdicción y validez de las condiciones generales de acceso al Sitio Web, todas las cuestiones relativas a la plataforma se rigen por la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo y, en su defecto, por las Leyes aplicables. Si alguna disposición de estos Términos de Uso se determina como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón por un tribunal de justicia o cualquier otro órgano competente de jurisdicción, dicha disposición será eliminada o limitada al mínimo para que las disposiciones restantes de los Términos de Uso permanezcan en pleno vigor y efecto. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros en: info@paraizzo.com.

Última actualización: Abril 2025.